“看,我刚在群里说了一下,马上就回复了,上午就安排人来修开关,这效率杠杠的!”近日,河南能源义煤公司孟津煤矿通风队职工张师傅高兴地向工友小董说。
“这解决问题速度的确快,哪个群啊,我咋没看见呢?”小董问道。
“这不,就是在咱企业微信上建立的‘孟津煤矿职工沟通交流群’,咱矿所有干部职工都在群里,大家有什么问题可以随时在群里问询,相关责任科室会第一时间进行回复和处理。”张师傅拿出手机打开群解释道。
“哦,这个群,我也在里面,平时没在意。这便民服务挺好啊,发挥了网络便捷、快速的功能,足不出户就可以解决工作生活中遇到的困难和问题,减少了办理环节,提高了工作效率!”小董点赞道。
“是啊,线上微信群,职工回音台,办事效率高,大家乐陶陶!”张师傅诗兴大发,兴奋地吟起诗来。
“呦,张师傅,可以呀,这诗作得真不错!”小董夸赞道。
“哈哈,见笑了。哈哈,哈哈……”
张师傅和小董开心地笑了起来。
点评:小小的微信群,零距离倾听职工心声,第一时间回应职工诉求,拉近了干群距离,实现了服务“最大化”,切实提升了广大职工的幸福感、获得感。
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