整理归纳职工意见建议70余条;发放救济救助金、慰问金1141人次、54.58万元;搜集民情信息9365条……一串串数字的背后，是山东能源兖矿能源兴隆庄煤矿为职工办实事的累累硕果、是有温度的民生清单、是广大干部职工默默付出与努力的生动见证!今天，就让我们用数字来解读背后的这份温暖与力量。
民主管理 直抵人心“金钥匙”
“我们提出的意见和建议不再石沉大海，而是得到了重视与回应。这不仅增强了我们对单位的归属感，更激发了我们的工作热情，工作起来更有劲儿，也更有盼头了!”
搭建沟通桥梁，让每一个声音都被听见，每一份诉求都受重视，是凝聚人心、汇聚力量的关键密码。
该矿不断深化厂务公开，创新公开形式，利用QQ群、微信群等新兴媒体，对涉及矿井安全生产、经营方针政策及评先树优等重要事项进行公示，接受群众监督，做到阳光透明。认真落实民主巡视，先后对矿“两堂一舍”、工广区等地开展职工代表巡视2次，整理归纳职工关心热点难点问题70余条，下发《职工代表巡视检查整改通知单》，限期进行整改。调整群监员、青安岗、民兵哨组织，选拔125名职工充实到群安队伍，充分发挥群监优势，为矿井安全生产保驾护航。
暖心聚力 共筑温情“能量圈”
“感谢组织一直记挂着我们，感觉生活还有很多希望，心里特踏实。”
每一笔救助金、每一份慰问金的发放，都如同冬日里的暖阳，驱散了生活的阴霾，让职工家属感受到矿井的关爱与温暖。
精准帮扶困难职工群体，做实“四季送”品牌，常态化开展慰问走访活动，发放救济救助金、慰问金1141人次、54.58万元。通过座谈交流、征集意见建议等方式，解决一线单位职工劳动防护用品、工器具等问题40余条。选派227名职工赴云南、桂林等地疗休养。开展“温暖同心·幸福同行”行动，对单亲、大病、特困女职工、女职工家庭摸排建档，“三八”“六一”节期间共走访32户，发放慰问金4.9万元。
抓源治本 同筑和谐“幸福港”
“咱职工的诉求有地儿说，问题能解决，心里那叫一个舒坦，必须点赞!”
解决群众诉求、倾听民众声音的接访工作，班子成员以身作则，展现出了高度的责任感和使命感。
突出常态化“治”访、规范化“控”访、经常化“预”访、日常化“接”访、制度化“处”访的特色“五化五访”，突出“一岗双责”规范压实，下基层督导调研8次，加强与员工间的平等沟通和双向交流，切实了解职工工作现状与需求。对于能够立即解决的问题，绝不拖延，对于需要进一步研究规划的复杂问题，也承诺会在最短时间内给出答复与处理计划。树牢“前置防线、前瞻治理、前期处置”，利用“双防”机制、“民情日记”有效载体，1-10月份，共搜集包括改革改制类、工资福利类、帮扶救助、家庭生活等四大类、十个小项民情信息9365条民情信息，把矛盾化解在萌芽状态。“煤海枫桥”经验做法在《山东信访》杂志发表。突出“联调联控”机制，1-10月份，职能调处事项14件18人次，同比分别下降51.7%、68.4%，均已答复办理。(范凤霞)
