自主题教育活动开展以来，柠条塔矿业公司深入推进“暖心服务保障工程”，通过建立“我为群众办实事”责任清单，从吃、住、行等方面着手，真正做到为职工办实事、办好事。
打造“舌尖上的幸福”
“来份粉蒸肉，再加一份牛肉拉面，”正准备下井的小王看见窗口的粉蒸肉色香味俱全，本来准备吃面的他又多点了一份，尝尝鲜。最近每到饭点儿，公司职工餐厅里各个窗口都排起了长长的队伍，餐桌上经常座无虚席。
“最近天气转凉，餐厅增加了不少应季的萝卜炖梨、烩菜等热乎的饭菜，还增加了不少新鲜水果，真是暖心又暖胃。”职工王小艺说。
民之所需，政之所向。为了让职工吃得好，公司通过征集合理化建议，现场问卷调研等多种方式，增加食品花样，确保每天主食供应不少于10种，副食在30种以上，面食不少于四种，同时每天免费供应各式汤品和稀饭。“民以食为天，想要提高职工幸福指数，不仅仅是让大家吃饱、更要吃好!”生态环保后勤中心餐饮组负责人闫磊说。针对秋季干燥气候，餐厅还积极组织开展“送温暖”活动，为职工免费熬制清肺止咳的白梨萝卜水。
将每一件“琐事”做实
“飞飞，我家客厅卧室暖气漏水了，卧室地板上全是水，人也进不去了。”住在探亲楼东单元三楼的员工李强一脸愁容，着急的给宿舍管理员任飞飞打电话。
挂断电话的功夫，任飞飞就带着维修工来到房子查看具体情况，她一边了解情况，一边和住户李强一起收拾卧室地面的水;另一边维修工关阀门、排水、查看具体漏水点，不到十几分钟的时间，卧室已经恢复了原样。
便民通勤车开进职工“心坎里”
我现在每天上下班都坐通勤车，相比自己开车不仅节省了油钱，而且，下车走几步就到家了。”综采一工区的员工李想高兴的说。
在满足员工出行服务的同时，为了提高员工的乘车安全感及体验感，生态环保后勤中心每天对车辆进行出车前安全检查，规范司机的言行具体，不断通过培训提升司机的驾驶技术;同时制定通勤车司机岗位服务监督卡，接受员工的监督及建议。有效的提升了通勤车服务质量，提升了公司形象及行驶安全。
“没有一种情感，比温暖民心更动人。通勤车是连接员工工作与家之间幸福的纽带，我们一定要时时刻刻确保安全。”生态环保后勤中心车辆管理组组长訾勇说。
自主题教育活动开展以来，该中心专门征集设立了“我为职工办实事”诉求热线，将基层员工提出的诉求列成清单，一件一件抓落实，“暖气维修”只是其中的一个缩影。截至目前，该中心共整理汇总“我为职工办实事”诉求20余项，已完成16项，剩余4项正在持续推进中。
“融入中心，一体发力，有效解决职工遇到的困难，通过一系列暖心工程，提升其归属感、获得感和幸福感，这项工作我们将持之以恒，更加深入地做下去。”生态环保后勤中心党支部书记蒋伟说。
