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山东能源新矿集团协庄煤矿提前做好节日期间后勤保障工作

作者:煤矿安全网 来源:煤矿安全网 发布时间:2018-02-13

山东能源新矿集团协庄煤矿提前做好节日期间后勤保障工作

“春节来临,我们服务单位一定会全力做到语气放缓一些、关心和关爱多问一些、行动快一些,及时解决职工群众遇到的各类问题,确保全矿职工家属度过一个安定祥和的新春佳节。” 山东能源新矿集团协庄煤矿社区服务部职工路银这样说道。

在春节来临之际,该矿坚持“居民生活无小事”的服务宗旨,立足于社区居民的实际需要,提高服务标准,扩大服务范围,增加服务项目,及时周到地解决好居民所需所求。该矿还不断深化服务首问负责制,切实杜绝在个别单位和职工中存在的推诿扯皮现象,健全服务体系,完善服务标准,提高服务质量,及时有效地为广大居民解决好各类实际问题,同时,利用物业综合服务大厅平台,采取电话回访、社区问询、每日接访等形式,及时解决居民群众提出的各类琐事。(牛臣臣)

 


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